account arrowhead-down arrowhead-up cart mobile-menu search sm-bold-x x-skinny-rounded x-skinny arrowhead-right
    Xperia™ Care

    Szybka pomoc we wszystkich sprawach

    Xperia Care oferuje najlepsze porady i szybkie wsparcie, aby zapewnić optymalne działanie Twojego urządzenia. Zarejestruj się w „Mojej pomocy” i korzystaj w pełni z funkcjonalności serwisu.

    Xperia™ Care

    Szybka pomoc we wszystkich sprawach

    Xperia Care oferuje najlepsze porady i szybkie wsparcie, aby zapewnić optymalne działanie Twojego urządzenia. Zarejestruj się w „Mojej pomocy” i korzystaj w pełni z funkcjonalności serwisu.

    Usługi Xperia Care

    x

    Znajdź moje urządzenie

    Nie możesz znaleźć swojego smartfonu lub tabletu? Skorzystaj z "my Xperia" i zlokalizuj swoje urządzenie dzięki wskazaniu jego położenia na mapie.

    Dowiedz się więcej
    x

    Wsparcie telefoniczne

    Gdy będziesz miał pytania, czy sugestie odnośnie naszych produktów, nasi specjaliści udzielą Ci pomocy przez telefon.

    Dowiedz się więcej
    x

    Aktualizacje oprogramowania

    Tutaj dowiesz się dokładnie, jak zaktualizować swój smartfon do najnowszej wersji. W następnym kroku wybierz po prostu swój telefon Xperia™ i wyszukaj aktualizacje oprogramowania.

    Dowiedz się więcej
    x

    Usługi naprawy

    W autoryzowanym centrum serwisowym wyszkoleni specjaliści zatroszczą się o Twój smartfon.

    Dowiedz się więcej
    x

    Oprogramowanie komputerowe

    Za pomocą oprogramowania komputerowego Xperia™ Companion możesz bardzo łatwo połączyć swoje urządzenie z komputerem i zarządzać jego zawartością.

    Dowiedz się więcej
    x

    Pomoc techniczna za pośrednictwem poczty elektronicznej

    Nie masz ochoty dzwonić, skontaktuj się z naszymi specjalistami poprzez nasz e-mail.

    Dowiedz się więcej
    x

    Transfer

    Przeniesienie Twoich kontaktów, zdjęć i danych na nowe urządzenie jest dziecinnie proste. Najprostsza droga prowadzi przez aplikację Xperia™ Transfer.

    Dowiedz się więcej
    x

    Usługa recyklingu

    Weź udział w naszym bezpłatnym programie recyklingu i przyczyń się do ochrony środowiska. W podziękowaniu otrzymasz bon w wysokości 100 zł do wykorzystania w naszym sklepie internetowym.

    Dowiedz się więcej
    x

    Forum pomocy technicznej

    Uzyskaj pomoc na naszym Forum pomocy technicznej i podziel się swymi doświadczeniami z innymi użytkownikami.

    Dowiedz się więcej

    Usługa VIP Service

    Kupując zestaw Xperia XZ Premium w przedsprzedaży otrzymujesz jedyny w swoim rodzaju dostęp do obsługi VIP Service Sony Mobile. Dzięki ofercie VIP Service otrzymujesz najwyższej klasy obsługę serwisową dla Ciebie i swojego smartfona. Zagwarantujemy Ci obsługę door to door, naprawienie szkody w 72 godziny oraz telefon zastępczy w okresie naprawy.

    Członkowie usługi VIP Service mają możliwość zgłoszenia szkody w następujący sposób:

    Pobierz regulamin

    Xperia Care na YouTube

    Pomoc znajdziesz również w naszych filmach instruktażowych. Najważniejsze funkcje będą tu objaśniane krok po kroku.

    Do kanału YouTube
    Wideo: Tak przeniesiesz dane
    Wideo: Tak działa naprawa

    To mówią nasi
    użytkownicy Xperia Care

    "Bajka, wierzę, że gdyby Sony poinformowało ludzi jak łatwo jest uzyskać serwis dla swoich urządzeń, więcej ludzi zdecydowała by się na zakup. Ja do momentu pierwszego kontaktu myślałem, że tak kompleksowa usługa jest dostarczana tylko przez Apple."
    "Wymieniliście mi telefon na nowy. Super!"
    "Usługa przeprowadzona na najwyższym poziomie!!!"
    "Jestem bardzo zadowolony z usług serwisu. Bardzo lubię swój telefon i jestem do niego przywiązany, dbam o niego, a serwis bardzo szybko rozwiązał problem z moim urządzeniem."
    "Świetna robota panów z serwisu."
    "Usterka była poważna. Z obsługi i szybkości naprawy jestem bardzo zadowolona! Zostały naprawione błędy, które zgłaszałam i o których w ogóle nie wspomniałam. Dziękuję!!"
    x